SafeCircle ("biz", "uygulama") olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Bu politika KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), GDPR ve COPPA ile uyumludur.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Hesap bilgileri
- Ad-soyad, e-posta adresi, şifre (kriptografik hash olarak saklanır)
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
- Doğum tarihi (yalnızca 13 yaşından küçükler için ebeveyn izni doğrulaması)
1.2 Konum verisi
- GPS koordinatları (yalnızca aile üyeleriyle paylaşılır)
- Konum geçmişi (Ücretsiz: 24 saat, Pro: 30 gün)
- Güvenli bölge giriş/çıkış olayları
1.3 Cihaz bilgileri
- Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü
- Pil seviyesi (aile üyeleriyle paylaşılır)
- Push bildirim token'ı (yalnızca bildirim göndermek için)
1.4 Kullanım verisi
- Anonim hata raporları ve performans metrikleri
- Crash log'ları (kişisel veri içermez)
2. Bilgileri Nasıl Kullanırız
- Hizmet sağlamak: Konum paylaşımı, güvenli bölge bildirimleri, SOS
- Hesap güvenliği: Giriş, kimlik doğrulama, hesap kurtarma
- İletişim: Önemli ürün güncellemeleri, güvenlik uyarıları
- Geliştirme: Hataları düzeltmek, performansı iyileştirmek
SafeCircle hiçbir zaman: verilerinizi satmaz, reklam ağlarıyla paylaşmaz, üçüncü taraf izleme yapmaz.
3. Verileri Kimlerle Paylaşırız
- Aile üyeleriniz: Konum, güvenli bölge etkinlikleri, SOS sinyalleri
- Hizmet sağlayıcıları: Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olanlar (sunucu barındırma, push bildirim — Google FCM/Apple APNs, ödeme — Apple/Google)
- Yasal yükümlülükler: Yalnızca mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
4. Veri Saklama Süresi
- Konum geçmişi: Ücretsiz hesap 24 saat, Pro hesap 30 gün
- Hesap silindiğinde tüm kişisel veriler 30 gün içinde silinir
- Yasal yükümlülükler için anonim log'lar 1 yıla kadar saklanabilir
5. Çocuk Gizliliği (COPPA)
13 yaşından küçük kullanıcılar için ebeveyn onayı zorunludur. Aile yöneticisi (ebeveyn), aileye katılan çocuklar adına bu izni verir. Ebeveynler her zaman çocuklarının verilerini görebilir, dışa aktarabilir veya silebilir.
6. Haklarınız (KVKK / GDPR)
Şunları yapma hakkına sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etmek
- Yanlış verileri düzeltmek
- Hesabınızı ve verilerinizi silmek (uygulamada Ayarlar → Hesap)
- Verilerinizi makine okunabilir formatta dışa aktarmak
- İzinleri istediğiniz zaman geri çekmek
- KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvurmak
Talepler için: support@familywatchlink.com — 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
7. Güvenlik
- Tüm iletişim TLS 1.2+ ile şifrelidir
- Şifreler bcrypt ile kriptografik olarak saklanır
- Konum verisi sunucuda dinlenmez, yalnızca aile üyelerine iletilir
- Yıllık güvenlik denetimi yapılır
8. Uluslararası Veri Transferi
Sunucularımız Avrupa Birliği (Almanya) içinde bulunmaktadır. AB dışı kullanıcılar için veriler bu konumda işlenir.
9. Çerezler ve İzleyiciler
Uygulama içinde reklam çerezleri veya üçüncü taraf izleyiciler bulunmaz. Yalnızca oturum yönetimi için gerekli olan zorunlu çerezler kullanılır.
10. Değişiklikler
Bu politikada değişiklik yapılırsa, en az 30 gün önce e-posta ve uygulama içi bildirim ile sizi bilgilendiririz.
11. İletişim
Veri Sorumlusu: HKSolutions
E-posta: support@familywatchlink.com
SafeCircle ("we", "us", "the app") values your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and how we protect it. We comply with GDPR, COPPA, and applicable data protection laws.
1. Information We Collect
1.1 Account Information
- Name, email address, password (stored as a cryptographic hash)
- Profile photo (optional)
- Date of birth (only for parental consent verification for users under 13)
1.2 Location Data
- GPS coordinates (shared only with your family members)
- Location history (Free: 24 hours, Pro: 30 days)
- Safe zone enter/exit events
1.3 Device Information
- Device model, OS version, app version
- Battery level (shared with family)
- Push notification token (only for sending notifications)
1.4 Usage Data
- Anonymous crash reports and performance metrics
- Crash logs (no personal data included)
2. How We Use Information
- Service delivery: location sharing, safe zone alerts, SOS
- Account security: sign-in, authentication, account recovery
- Communication: important product updates, security alerts
- Improvement: bug fixes, performance optimization
SafeCircle never: sells your data, shares with ad networks, or performs third-party tracking.
3. Who We Share Data With
- Your family members: location, safe zone events, SOS signals
- Service providers: only those required to operate the app (cloud hosting, push notifications via Google FCM/Apple APNs, payments via Apple/Google)
- Legal obligations: only when legally required by court order
4. Data Retention
- Location history: Free 24 hours, Pro 30 days
- All personal data deleted within 30 days after account deletion
- Anonymous logs may be retained up to 1 year for legal compliance
5. Children's Privacy (COPPA)
Parental consent is required for users under 13. The family admin (parent) provides this consent on behalf of joining children. Parents can always view, export, or delete their children's data.
6. Your Rights (GDPR)
You have the right to:
- Request access to your data
- Correct inaccurate data
- Delete your account and data (Settings → Account in the app)
- Export your data in a machine-readable format
- Withdraw consent at any time
- Lodge a complaint with a supervisory authority
For requests: support@familywatchlink.com — we respond within 30 days.
7. Security
- All communication encrypted with TLS 1.2+
- Passwords stored as bcrypt hashes
- Location data is not inspected on servers, only relayed to family members
- Annual security audits
8. International Data Transfer
Our servers are located in the European Union (Germany). Data of non-EU users is processed at this location.
9. Cookies and Trackers
The app contains no advertising cookies or third-party trackers. Only essential cookies for session management are used.
10. Changes
If we make changes to this policy, we will notify you at least 30 days in advance via email and in-app notification.
11. Contact
Data Controller: HKSolutions
Email: support@familywatchlink.com